Ramalho, Manuella Soares, e Ana Carla Bliacheriene. “SICs E Ouvidorias: Uma análise Das Estruturas Dos serviços De Acesso à informação Nas Capitais Brasileiras”. Revista Controle - Doutrina e Artigos 19, no. 2 (maio 20, 2021): 66–96. Acessado abril 10, 2026. https://revistacontrole.tce.ce.gov.br/index.php/RCDA/article/view/706.