Soares Ramalho, M., e A. C. Bliacheriene. “SICs E Ouvidorias: Uma análise Das Estruturas Dos serviços De Acesso à informação Nas Capitais Brasileiras”. Revista Controle - Doutrina E Artigos, vol. 19, nº 2, maio de 2021, p. 66-96, doi:10.32586/rcda.v19i2.706.