Soares Ramalho, M. e Bliacheriene, A. C. (2021) “SICs e ouvidorias: uma análise das estruturas dos serviços de acesso à informação nas capitais brasileiras”, Revista Controle - Doutrina e Artigos, 19(2), p. 66-96. doi: 10.32586/rcda.v19i2.706.