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Soares Ramalho, M. e Bliacheriene, A.C. 2021. SICs e ouvidorias: uma análise das estruturas dos serviços de acesso à informação nas capitais brasileiras. Revista Controle - Doutrina e Artigos. 19, 2 (maio 2021), 66-96. DOI:https://doi.org/10.32586/rcda.v19i2.706.